Je vois Routiq Premium dans mes relevés bancaires / retraits

Lorsque vous voyez "Routiq Premium" dans vos relevés de compte, cela signifie que vous avez un abonnement premium Routiq.

• Si vous avez un routiq / route.nl compte
  • Vous pouvez l'annuler en suivant les instructions de ce lien.
• Si vous n'avez plus de compte Routiq
  • Allez dans la boîte de réception de l'email que vous avez utilisé pour vous abonner à Routiq premium.
  • Rechercher "Routiq premium incoice"
    • Il est important de vérifier d'autres adresses électroniques si vous ne trouvez pas ce courrier.
  • Essayez de vous connecter à Routiq avec cette adresse e-mail pour vous assurer que votre compte n'existe plus.
    • Demandez un nouveau mot de passe si vous avez oublié l'ancien (vous pouvez le faire sur https://routiq.com/login )
    • Si vous pouvez vous connecter, suivez les instructions de ce lien.
  • Si vous n'avez pas pu vous connecter, vous pouvez répondre à l'e-mail de facturation. Cela prendra un certain temps, nous vous serions reconnaissants d'essayer d'exécuter les étapes précédentes aussi précisément que possible.